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Notre politique de confidentialité décrit les informations que Magic Chess Online recueille lorsque vous visitez ou utilisez le site Magic Chess Online, ainsi que les manières dont nous pouvons être amenés à les utiliser et les partager.
La société Magic Chess Online, éditrice du site Magic Chess Online, est susceptible de recueillir auprès des utilisateurs des données à caractère personnel les concernant. Dans le cadre de l'utilisation du site www.magicchessonline.com (ci-après le " Site ") est amené à collecter en ligne des Données permettant d'identifier directement des utilisateurs (ci-après dénommé " l'Utilisateur ", " Vous ") et à réaliser un traitement de ces Données.
Objet :
La présente Politique relative aux données à caractère personnel des utilisateurs a pour objectif d'indiquer le type de données que nous recueillons et l'utilisation que nous en faisons afin d'informer les utilisateurs de manière transparente, compréhensible et concise conformément à l'article 12 du RGPD.
Magic Chess Online attache une importance capitale à la conformité du traitement de ces données à la législation en vigueur et notamment à la loi andorrane 15/2003 du 18 décembre 2003 qualifiée de protection des données personnelles et au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016.
Qui est le responsable de traitement et le délégué à la protection des données ?
Le responsable de traitement est la société Magic Chess Online, SAS, au capital de 1000 euros, immatriculée au RCS de Marseille sous le numéro 919 197 194, dont le siège social est situé 45 rue Fongate, 13006 Marseille (France).
Pour contacter le délégué à la protection des données au sein de Magic Chess Online, vous pouvez nous écrire par courriel à : contact@magicchessonline.com ou par voie postale à l'adresse du siège social.
Quels types d'informations recueillons-nous ?
Les informations fournies par l'utilisateur
Lorsque vous visitez notre site web, nous sommes susceptibles de recueillir et/ou de recevoir des informations vous concernant notamment pour vos demandes d'assistance et informations connexes via nos formulaires. Les données concernées sont votre nom ainsi que votre email afin de pouvoir communiquer avec vous. Nous conservons et traitons toutes les demandes que vous nous soumettez, ainsi que toute autre communication que vous faites avec nous. L'objectif est de répondre à vos questions.
Les informations collectées automatiquement
En naviguant sur notre Site Internet, nous pouvons utiliser des Cookies. Les cookies sont des fichiers textes déposés sur votre appareil (ordinateur, mobile, tablette) lors de la consultation d'un site internet. Ils enregistrent des informations relatives à votre navigation sur ce site. Les cookies ne peuvent être consultés ou modifiés que par leur émetteur.
Lors de la consultation de notre site internet, des informations sont susceptibles d'être stockées sur votre ordinateur sous forme de " Local Storage ". Similaire à un cookie, ce système ne trace pas les actions utilisateurs et n'est pas conservé lors de la fermeture de session.
Vous pouvez gérer vos choix en matière de cookies par l'intermédiaire des paramètres de votre navigateur ou de votre terminal. Votre navigateur peut être paramétré pour vous signaler les Cookies qui sont déposés dans votre terminal et vous demander de les accepter ou pas, au cas par cas ou bien les refuser systématiquement une fois pour toutes.
Quelles sont nos finalités et les bases légales des traitements ?
Nous ne recueillons et n'utilisons des informations vous concernant que lorsque nous disposons d'une base juridique nous permettant de le faire.
Selon les cas, les données de l'utilisateur/client seront traitées pour les finalités suivantes :
La base juridique dépend du type d'informations concernées et du contexte spécifique, mais nous recueillons normalement les informations uniquement :
- Lorsque vous nous avez donné un consentement explicite pour le traitement, c'est-à-dire avec un abonnement à une newsletter
- Lorsque cela satisfait notre intérêt légitime tel que la conformité, la sécurité.
- Lorsque nous devons respecter une obligation légale.
Concernant les finalités reposant sur la base du consentement, il sera possible à tout moment pour l'utilisateur de retirer son consentement.
Si nous traitons vos données à des fins de marketing, y compris à des fins d'abonnement à la newsletter, elles peuvent être traitées tant qu'elles sont viables aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, jusqu'à ce que vous révoquiez votre consentement ou que vous vous y opposiez.
Comment utilisons-nous ces informations ?
Nous utilisons les informations décrites dans la présente Politique de confidentialité en interne exclusivement, afin de répondre aux demandes, et afin d'analyser, développer et améliorer notre site web. La finalité de cette collecte est l'optimisation et l'amélioration de la navigation de l'utilisateur. Ces informations ne font l'objet d'aucun autre usage.
Partageons-nous les informations collectées ?
Les informations collectées ne feront l'objet d'aucun partage extérieur à Magic Chess Online et sont uniquement destinées à l'entreprise et plus particulièrement au personnel habilité.
Les informations collectées ne seront en aucun cas communiquées, vendues, partagées, prêtées, louées. Aucun fournisseur, prestataire, entreprise ou personne extérieure à l'entreprise ne pourra recevoir les informations collectées.
En interne, les seuls destinataires sont : le personnel habilité du service marketing, le personnel chargé de traiter la relation client, les services administratifs, les services informatiques ainsi que leurs responsables hiérarchiques.
Le personnel de Magic Chess Online est soumis à une obligation de confidentialité.
Comment conservons-nous ces informations ?
La durée de conservation des données est définie au regard des contraintes légales et contractuelles qui pèsent sur Magic Chess Online :
Données relatives aux cookies : 6 mois
Données d'abonnement à la newsletter : Magic Chess Online conserve l'adresse e-mail tant que la personne concernée ne se désinscrit pas (via le lien de désinscription intégré aux newsletters).
Passé ces délais fixés les données sont soient supprimées soit conservées après archivage à des fins probatoires, pour une durée maximale de 10 ans.
Comment accéder à vos informations ?
En vertu de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 dite informatique et libertés, toute personne peut nous interroger afin de savoir si les informations personnelles la concernant sont traitées, l'utilisateur a un droit d'accès et un droit d'interrogation. De même, s'il s'avère que les données sont inexactes ou périmées, il dispose de la faculté d'en demander la rectification. Toutes les informations concernant l'utilisateur sont accessibles.
Droit d'accès : les utilisateurs disposent d'un droit d'accès leur permettant de nous demander si des données les concernant font l'objet d'un traitement. Les utilisateurs peuvent demander une copie de leurs données à caractère personnel faisant l'objet d'un traitement par Magic Chess Online.
Droit de rectification / mise à jour : tout utilisateur dispose de la faculté de demander la rectification des informations inexactes ou incomplètes le concernant.
Droit à l'effacement : tout client ou utilisateur dispose d'un droit à l'effacement et pourra demander l'effacement de ses données.
Droit à la portabilité : Magic Chess Online offre la possibilité aux utilisateurs de récupérer une partie de leurs données dans un format ouvert et lisible.
Droit d'opposition : Vous pouvez à tout moment vous opposer à un traitement basé sur l'intérêt légitime de Magic Chess Online. Dans ce cas, nous cesserons d'utiliser vos données personnelles sauf si nous avons un intérêt supérieur ou si nous en avons besoin pour établir, exercer ou défendre des droits légaux.
Retrait du consentement : Vous disposez du droit de retirer votre consentement à n'importe quel moment. En particulier, dans le cas où Vous souhaiteriez Vous désabonner de toute liste de diffusion (newsletters, prospection commerciale), à tout moment.
Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant :
Par courriel à : contact@magicchessonline.com
Par voie postale à : Magic Chess Online 45 rue Fongate, 13006 Marseille
Les demandes doivent être accompagnées d'une copie de sa pièce d'identité à jour.
Comment assurons-nous la sécurité des informations ?
Nous prenons au sérieux la sécurité de vos données et nous nous engageons à prendre toutes précautions utiles pour empêcher que les informations ne soient modifiées, effacées par erreur, ou que des tiers non autorisés puissent en prendre connaissance. Des mesures de sécurité physiques et techniques sont mises en place afin d'assurer la sécurité des informations.
Droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL
Les utilisateurs concernés par le traitement de leurs données à caractère personnel sont informés de leur droit d'introduire une plainte auprès de l'autorité de contrôle, à savoir la CNIL, si celui-ci estime que le traitement des données à caractère personnel le concernant n'est pas conforme à la règlementation européenne de protection des données.
Modifications de la politique d'utilisation des données
Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de confidentialité des données, notamment en cas d'évolution légale, jurisprudentielle, ou de nouvelles recommandations de la CNIL. Nous vous aviserons de toute modification substantielle concernant l'utilisation de vos données, et vous donnerons la possibilité de consulter la version révisée avant de continuer à naviguer sur le Site.
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la manière dont vos données sont traitées ou stockées, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : contact@magicchessonline.com
Enfin, en cas de contestation concernant la présente politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL (https://www.cnil.fr/professionnel).